경력전환 전문가 자격과정
관찰 면접 평가 전문가 (2급)
bar 자격과정 개요
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1일차 프로그램 (8시간)
관찰기록·평정·피드백 실습 중심 운영
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  • icon 과정명
    관찰 면접 평가 전문가 2급
  • icon 과정목적
    • 관찰 면접 평가영역과 행동지표를 이해하고 평가장면에 적용
    • 행동지표와 BARS를 활용하여 면접 행동을 관찰·기록·평정 하는 능력 향상
    • 평가 편향을 인식하고 행동 근거에 기반한 평가의견 도출 실습
    • 관찰 결과를 내부 평가의견과 지원자용 피드백 리포트로 작성·전환 하는 스킬 향상
  • icon 과정특징
    • 공감채용 시대의 분석형 피드백 운영 흐름을 반영한 차별화된 면접관 교육
    • 다양한 평가 장면에 적용할 수 있는 관찰·기록 실습
    • 행동기준 평정척도(BARS) 기반의 평가 절차 적용
    • 관찰기록·평정·피드백 작성 과정을 연계한 실습 중심 운영
번호 시간 주제 주요 내용
M1. 09:00 – 10:00
(1시간)
관찰 면접 평가 체계와
전문가 역할
  • 공감채용 시대, 관찰면접평가전문가의 역할과 책임
  • 관찰 면접 평가 전문가의 갖춰야 할 주요 역량
  • 인성 직무 역량면접, 집단과제 등 평가장면별 특성 이해
M2. 10:00 – 12:00
(2시간)
행동증거
관찰·기록·분류 실습
  • ORCE 원리와 사실과 해석 구분
  • 직무 관련 발언·행동·의사결정·상호작용 증거의 관찰
  • 관찰 편향 인식과 통제
  • 역량별 증거 분류
M3. 13:00 – 15:00
(2시간)
행동증거
평정·통합·캘리브레이션
  • BARS 중심 평정과 BOS 적용 조건
  • 행동증거 품질 7가지 판단 기준
  • 독립 평정 및 평가자 간 차이 조정
  • 관찰–기록–분류–평정 연계 실습
  • 행동증거와 평가 장면별 결과의 종합
M4. 15:00 – 18:00
(3시간)
평가 리포트와
분석형 피드백 작성
  • 내부 평가 리포트·지원자 피드백 리포트 기본 구조
  • 역량별 평정 결과와 행동 근거의 연결·구조화
  • 강점 행동·보완 필요 행동·개선 제안 등 세부 내용 작성 방법
  • 평가 결과를 활용한 리포트 초안 작성 실습 및 피드백